📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Privatkunden (Verbraucher)
Profis-24.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Profis-24.de (nachfolgend „Anbieter“) und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB über Dienstleistungen wie Umzüge, Entrümpelungen, Haushaltsauflösungen und vergleichbare Leistungen.
Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie vom Anbieter schriftlich bestätigt wurden.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots des Anbieters oder durch eine mündliche, schriftliche oder elektronische Beauftragung des Kunden zustande.
Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden auf Wunsch in Textform übermittelt.
3. Leistungsumfang
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung oder dem erstellten Angebot.
Änderungen oder Zusatzleistungen bedürfen der Schriftform (z. B. per E-Mail).
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Die Zahlung ist nach Leistungserbringung sofort ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Zahlungen können bar oder per Überweisung erfolgen.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu berechnen.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (
Profis-24.de, [Adresse einsetzen], [E-Mail-Adresse]
) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
6. Rücktritt und Stornierung
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gilt:
Stornierungen bis 48 Stunden vor Termin sind kostenfrei.
Bei späteren Stornierungen kann der Anbieter 50 % des vereinbarten Preises als Ausfallentschädigung verlangen.
7. Haftung
Der Anbieter haftet:
unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit in vollem Umfang;
bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten),
und zwar beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Für besonders empfindliche, wertvolle oder gefährliche Güter wird eine Haftung nur übernommen, wenn dies vorher schriftlich vereinbart wurde.
8. Versicherung
Transportierte Güter sind im Rahmen einer bestehenden Transportversicherung abgesichert.
Schäden sind unverzüglich nach Leistungserbringung schriftlich anzuzeigen.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Transportunternehmen, Versicherungen).
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf www.profis-24.de/datenschutz.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand ihres Wohnsitzes.
Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Geschäftskunden (Unternehmen)
Profis-24.de
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Profis-24.de und Unternehmen, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung oder Annahme eines Angebots zustande.
Nebenabreden oder Änderungen bedürfen der Schriftform.
3. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der schriftlichen Vereinbarung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteue, oder nach Vereinbarung.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen gemäß § 288 Abs. 2 BGB (9 Prozentpunkte über Basiszinssatz) fällig.
5. Rücktritt und Stornierung
Stornierungen bis 5 Werktage vor Leistungstermin sind kostenfrei.
Bei späteren Stornierungen ist der Anbieter berechtigt, 50 % der Auftragssumme als Ausfallentschädigung zu verlangen.
6. Haftung
Der Anbieter haftet:
uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
bei leichter Fahrlässigkeit nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,
beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Für die ordnungsgemäße Verpackung und Sicherung der Güter ist der Auftraggeber verantwortlich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
7. Versicherung
Alle Transporte sind im Rahmen einer bestehenden Transportversicherung abgesichert.
8. Datenschutz
Daten werden ausschließlich zur Vertragsdurchführung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben,
sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder ausdrückliche Zustimmung vorliegt.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß der DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie unter www.profis-24.de/datenschutz.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von Profis-24.de.
Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein,
bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung gilt diejenige, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.